La plateforme MOOV offre une fonctionnalité précieuse pour les administrateurs : agir en lot sur plusieurs utilisateurs. Ce guide vous aidera à comprendre le fonctionnement des actions groupées sur les utilisateurs, facilitant ainsi la gestion des membres de votre plateforme.
Accéder à la gestion des utilisateurs #
Pour gérer les utilisateurs en lots, vous devez préalablement être connecté en tant qu’administrateur ou gestionnaire. Ensuite, rendez-vous dans le menu « Administration du site » accessible depuis la page d’accueil. Une fois dans le menu « Administration du site », sélectionnez l’onglet « Utilisateurs », puis, dans la section « Comptes », cliquez sur « Actions par lots sur les utilisateurs ».
Vous arrivez alors sur une page vous permettant d’isoler un ensemble de comptes utilisateurs selon les critères de votre choix. Vous pouvez cliquer sur « Afficher plus » pour bénéficier de davantage de critères. Après avoir défini vos critères, validez avec « Ajouter Filtre ».
Remarque : Il est possible de cumuler plusieurs filtres. Pour cela, reproduisez la même manœuvre autant de fois que nécessaire.
Après avoir filtré vos utilisateurs, la suite du formulaire vous propose un tableau à deux colonnes. La colonne de gauche liste les comptes filtrés, celle de droite les comptes sélectionnés pour l’action en lot.
- Pour ajouter un utilisateur à la sélection, choisissez le dans la colonne de gauche et cliquez sur « Ajouter à la sélection » (1).
- Pour retirer un utilisateur de la sélection, choisissez le dans la colonne de droite et cliquez sur « Retirer de la sélection » (2).
Choisir une action en lot #
Une fois votre sélection établie, en bas de la page, vous trouverez un menu déroulant intitulé « Pour les utilisateurs sélectionnés… ». Ce menu déroulant propose une liste d’actions possibles : supprimer, suspendre, confirmer, etc. Choisissez l’action souhaitée et cliquez sur « Valider ».
Une fenêtre vous demandera de confirmer votre choix, et selon l’action choisie, pourrait vous demander des éléments supplémentaires (par exemple, saisir le message d’un e-mail).
Attention : certaines actions, comme la suppression, sont irréversibles. L’action en lot doit donc être abordée avec prudence.
Confirmation et vérification #
Une fois l’action effectuée, vous recevrez un message de confirmation à l’écran. Vous pourrez parcourir la liste des utilisateurs pour vérifier que l’action a bien été appliquée aux membres sélectionnés.
Remarque : certaines actions prennent plus de temps que d’autres (par exemple, l’envoi massif d’e-mails). Dans ce cas, ne quittez pas la page tant que vous n’avez pas reçu de confirmation.
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