Les journaux d’utilisation sur la plateforme MOOV vous seront particulièrement utile pour suivre l’activité des utilisateurs et assurer une surveillance proactive de la plateforme. En effet, la plateforme MOOV enregistre dans des journaux l’ensemble de l’activité de ses utilisateurs.
Accéder aux journaux d’utilisation #
Pour accéder aux journaux de la plateforme, rendez-vous dans le menu « Administration du site » puis cliquez sur « Rapports » puis sélectionnez « Journaux « . Une fois dans la section des journaux, vous pouvez filtrer les données selon différents critères :
- Contexte (1) : Identifiez le contexte pour lequel vous désirez accéder aux journaux (journaux d’un cours ou de plateforme).
- Utilisateur concerné (2) : Sélectionnez dans cette liste les participants dont vous désirez suivre l’activité.
- Date (3) : Définissez la date pour laquelle vous désirez consulter l’activité.
- Type d’actions (4) : Choisissez le type d’action (créer, afficher, modifier, etc.) que vous souhaitez consulter.
- Sources (5) : Les sources voulues identifient les éléments de la plateforme ayant occasionné l’entrée dans le journal (CLI = accès en ligne de commande sur le serveur, Web = navigation sur MOOV, Service web = accès depuis un service tiers). Il sera exceptionnel d’avoir à le changer.
- Types d’événement (6) : Les types d’événements permettent de choisir si vous désirez retrouver les événements liés à l’enseignement (Enseignant), à la consultation des cours (Participant). Le choix Autre tracera les activités non liées à l’animation pédagogique (actions réalisées par les Gestionnaire).
Enfin cliquez sur « Consulter ces journaux » pour générer le rapport en fonction des filtres choisis.
Interpréter les journaux d’utilisation #
Les journaux s’affichent sous forme de tableau, comprenant les colonnes suivantes :
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- Date et heure (1) : Indique quand l’événement a eu lieu.
- Utilisateur (2) : Identifie l’utilisateur concerné par l’action.
- Eléments de contexte de l’événement (3) : Identifie ici où l’utilisateur réalise son action
- Nom de l’événement (4) : Décrit sommairement l’action effectuée (connexion, déconnexion, ajout de contenu, etc.). Notez qu’il est possible de cliquer sur le lien de l’action pour l
- Description (5) : Décrit de façon détaillée de l’action, identifiée par id d’utilisateur et de contexte (cours, activité, etc.)
- Origine (6) : Décrit le contexte de d’origine (cli = serveur ; web = site MOOV)
- Adresse IP : Adresse IP à partir de laquelle l’action a été effectuée. A noter que s’il s’agit d’une IP V4, il est possible de cliquer dessus pour obtenir les informations géographiques de l’IP.
Vous pouvez, en consultant ce tableau, analyser les informations pour détecter des comportements inhabituels, vérifier la participation des utilisateurs, ou suivre les modifications apportées aux cours.
Exporter les journaux pour une analyse approfondie #
Il est également possible en bas de page de télécharger les données sous différents formats (CSV, Excel, HTML, PDF, etc.). Pour cela, choisissez le format voulu et cliquez sur le bouton Télécharger.
Vous pourrez alors analyser les données exportées avec des outils de gestion de données externes si vous avez besoin de réaliser des analyses plus complexes ou de conserver des archives pour des audits futurs.
Recommandations #
Nous vous recommandons de surveiller régulièrement les journaux pour identifier des anomalies ou des tentatives de connexion suspectes.
Utilisez ces informations pour :
- Évaluer la participation des apprenants et des formateurs.
- Vérifier les modifications apportées aux cours ou aux activités.
- Gérer les incidents de sécurité en retraçant les actions suspectes.
Ce guide vous aide à exploiter les journaux d’utilisation sur MOOV pour un suivi approfondi et une gestion sécurisée de la plateforme. Pour toutes demandes spécifiques en termes d’administration de la plateforme, contactez nous !