SEMAFOR - Digitalisation d’un organisme de formation
SEMAFOR est un organisme spécialisé dans la formation et le conseil RH, management et création d’entreprise. SEMAFOR souhaitait déployer une offre de formation e-learning et blended learning à l’aide d’une solution technique et d’un accompagnement pour le déploiement de ses modules de formation.
SEMAFOR recherchait :
- Une plateforme digitale de formation dédiée à tous ses collaborateurs et ouvert à ses stagiaires, personnalisée selon la charte graphique SEMAFOR,
- Une formation-action à la conception de ses modules de formation en ligne,
- Un accompagnement technique sur la durée pour l’utilisation de la plateforme.
Dans un premier temps, Askott a conçu et déployé une plateforme digitale dédiée pour SEMAFOR.
- Installation et mise à disposition d’un serveur avec une plateforme Askott dédiée et personnalisée à la charte graphique SEMAFOR
- Gestion de la sécurité informatique et des sauvegardes des données
- Nom de domaine dédié SEMAFOR pour la plateforme
- Inscription initiale et gestion des utilisateurs SEMAFOR
Askott a ensuite accompagné les équipes pédagogiques et administratives de SEMAFOR lors d’une formation-action. Cette formation visait à acquérir une autonomie dans la conception de modules digitaux à travers la création d’un premier module.
Objectifs pédagogiques de la formation-action :
– Découverte guidée de la plateforme Askott
– Appropriation des spécificités de l’ingénierie de formation liées au e-Learning par la conception assistée d’un module pilote
– Appropriation de la plateforme par la création et la configuration du module pilote
– Création et intégration de vidéos de démonstration commentées
Déroulé de la formation
- Session 1 :
Jour 1 :
- Démonstration détaillée d’un module sur la plateforme Askott
- Formalisation des compétences cibles et critères observables de la formation support
- Scénarisation de la formation, choix des activités et ressources
- Création d’un module sur la plateforme
- Intégration des premières ressources et activités
Jour 2 :
- Création et intégration des premières vidéos commentées de démonstration
- Paramétrage de l’espace de dépôt de rendu d’étude de cas
- Création des évaluations
- Conception et utilisation des badges
- Paramétrage de l’enchaînement, de la validation et du déclenchement des activités
- Initiation au paramétrage de la plateforme
Inter-session : Travail en autonomie par les stagiaires (support pédagogique par email, visio-conférences ou rendez-vous téléphonique).
- Création des contenus vidéos
- Transfert sur le serveur FTP et intégration des vidéos
- Création des études de cas
- Session 2 :
Jour 3 :
- Fin de l’intégration des contenus et du paramétrage du module
- Configuration des compétences
- Création et inscription de stagiaires
- Test avec des stagiaires pilotes
Jour 4 :
- Adaptations et finalisation du module
- Interfaces de pilotage de la formation et de suivi des stagiaires
- Démonstration de l’ensemble des activités disponibles pour les prochains modules
Enfin, Semafor a bénéficié d’un forfait d’accompagnement technique pour la conception des premiers modules suivant la formation pilote
Dans cette dynamique, SEMAFOR a fait évoluer sa pédagogie, modernisé ses formations et ses réponses aux appels d’offre – la digitalisation des formations étant aujourd’hui devenu un critère discriminant.
Pierre Hermann, directeur général de Semafor, résume de la manière suivante les quatre raisons pour lesquelles il a choisi Askott :
“D’abord leurs valeurs d’engagement, de disponibilité et de la qualité de leur offre sur-mesure. Ensuite, leurs compétences et leur accompagnement en ingénierie pédagogique et de formation nous ont permis de rénover en profondeur nos programmes. Cette facilité d’usage est renforcée par le fait que cette plateforme est une solution open source à la fois souple et performante. Enfin, les fonctionnalités proposées par la plateforme simplifient grandement l’adaptation en continu de nos formations.”
Témoignages
Ce qui a fait la différence, ce sont les valeurs d’Askott : engagement, proximité, disponibilité, et la qualité de leur offre sur-mesure.
Pierre Hermann
Dirigeant de SEMAFOR